Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:
RaumHelden NRW GmbH
Kölner Landstraße 74
40591 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@raumhelden-nrw.de
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich beispielsweise um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder per E-Mail übermitteln.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich vor allem um technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website sicherzustellen. Andere Daten können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur technischen Optimierung der Website verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten.
Sie haben außerdem ein Recht auf:
- Berichtigung,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerruf erteilter Einwilligungen,
- Löschung Ihrer Daten,
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
Alfahosting GmbH
Ankerstraße 3b
06108 Halle (Saale)
Deutschland
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Mit dem Hostinganbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen sowie wie und zu welchem Zweck dies geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit "https://" beginnt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
RaumHelden NRW GmbH
Kölner Landstraße 74
40591 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@raumhelden-nrw.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen. Auf berechtigtem Interesse beruhen insbesondere die Server-Log-Dateien, die Missbrauchs- und Spamabwehr auf unserem Server, der Spamschutz Cloudflare Turnstile und die Verarbeitung von Daten, die wir von Dritten erhalten.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.
Für den Widerspruch genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies und lokale Speicherung
Nach derzeitiger Konfiguration werden auf dieser Website keine Cookies eingesetzt. Es findet weder eine Wiedererkennung noch eine Nachverfolgung Ihres Besuchs statt.
Beim Wechsel zwischen den Seiten legt die Website im Sitzungsspeicher Ihres Browsers ab, an welcher Stelle der Seite Sie sich befanden. Dadurch landen Sie beim Zurückblättern wieder an derselben Stelle. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht und wird gelöscht, sobald Sie den Tab schließen. Ihre Eingaben im Projektkalkulator werden nicht gespeichert; sie bestehen nur, solange die Seite geöffnet ist.
Die Speicherung ist Bestandteil der Seitennavigation, die Sie durch Ihren Seitenaufruf ausgelöst haben, und daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig. Eine Wiedererkennung über den Besuch hinaus findet nicht statt. Aus diesem Grund zeigt diese Website auch kein Cookie-Banner.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt.
Dies sind insbesondere:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktformular / Anfrage per E-Mail
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Betrifft Ihre Anfrage ein Angebot oder einen Vertrag, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen ohne Vertragsbezug ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, an uns gerichtete geschäftliche Anfragen bearbeiten und beantworten zu können.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragsanbahnung oder zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Welche Empfänger dabei in Betracht kommen, beschreiben wir in Abschnitt 5.
Angaben aus dem Projektkalkulator
Wenn Sie eine Anfrage über den Kalkulator absenden, werden neben Ihren Kontaktdaten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Straße, Postleitzahl und Ort) auch die Angaben zu Ihrem Vorhaben übermittelt:
- Gesamtfläche in Quadratmetern und Anzahl der Räume,
- gewählte Ausführungsqualität,
- die von Ihnen ausgewählten Leistungen,
- der daraus errechnete unverbindliche Preis (netto und brutto),
- Ihre freie Nachricht, sofern Sie eine eingeben.
Diese Angaben brauchen wir, um Ihre Anfrage einschätzen und Ihnen ein passendes Angebot machen zu können. Übermittelt werden sie an uns erst in dem Moment, in dem Sie das Formular im dritten Schritt absenden. Ihre Eingaben in den Schritten davor — Fläche, Räume, Leistungen — verlassen Ihr Gerät bis dahin nicht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage auf ein Angebot und damit auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist.
Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen ein Angebot machen zu können. Ohne diese Angaben ist das gegebenenfalls nicht möglich. Freiwillige Angaben sind als solche erkennbar.
Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sollte der Versand vorübergehend nicht möglich sein, wird Ihre Anfrage auf unserem Server zwischengespeichert, bis sie zugestellt werden kann, und dort anschließend gelöscht.
Damit keine Anfrage verloren geht, falls eine E-Mail nicht ankommt oder im Postfach untergeht, legen wir jede über das Formular eingegangene Anfrage zusätzlich in einem nicht öffentlich erreichbaren Bereich unseres Servers ab. Dort bleibt sie 30 Tage und wird danach automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf ein Angebot gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, keine Kundenanfrage zu verlieren. Wird Ihre Anfrage zu einem Auftrag, bewahren wir Ihre Daten darüber hinaus nach den gesetzlichen Fristen auf.
Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Schutz vor Missbrauch und Spam
Um automatisierte Massenanfragen über unsere Formulare zu verhindern, begrenzen wir die Zahl der Anfragen pro Internetanschluss. Dafür speichert unser Server vorübergehend einen Zählerstand zu Ihrer IP-Adresse; die Adresse selbst wird dabei nicht im Klartext abgelegt.
Erkennt unser System eine Anfrage als automatisiert, wird der Vorgang zusammen mit der IP-Adresse in unserem Server-Fehlerprotokoll vermerkt. Diese Einträge dienen ausschließlich der Fehlersuche und der Missbrauchsabwehr und werden im Rahmen der üblichen Protokollhaltung gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Systeme vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung zu schützen.
Kommunikation per Telefon
Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um ein Angebot oder einen Vertrag geht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.
Messenger-Dienste wie WhatsApp setzen wir nicht ein. Sie erreichen uns per Telefon oder E-Mail.
Daten, die wir von Dritten erhalten
In manchen Fällen erhalten wir personenbezogene Daten nicht von Ihnen selbst, sondern von jemand anderem. Das kommt vor allem dann vor, wenn eine Eigentümerin oder ein Eigentümer uns für eine vermietete Wohnung beauftragt und uns die Kontaktdaten der Mietpartei für die Terminabstimmung nennt, oder wenn uns eine Auftraggeberin oder ein Auftraggeber eine andere Ansprechperson für das Bauvorhaben benennt.
Verarbeitet werden dabei in der Regel Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie die Anschrift des Leistungsorts. Die Herkunft ist die Person oder das Unternehmen, das uns beauftragt hat.
Zweck ist die Abstimmung von Zugang und Terminen sowie die Durchführung der beauftragten Arbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse und das Interesse unserer Auftraggeber bestehen darin, die Arbeiten am Leistungsort überhaupt durchführen zu können. Empfänger sind, soweit erforderlich, die mit dem jeweiligen Gewerk beauftragten Nachunternehmer.
Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen und haben dieselben Rechte wie bei Daten, die Sie uns selbst mitteilen; siehe Abschnitt 3.
5. Datenverarbeitung bei Vertragsanbahnung und Projektabwicklung
Umfang und Zweck
Führt Ihre Anfrage zu einem Angebot oder einem Auftrag, verarbeiten wir Ihre Daten über die Website hinaus, um den Vertrag vorzubereiten und durchzuführen. Dazu gehören insbesondere:
- Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
- die Adresse des Leistungsorts sowie Angaben zum Objekt,
- Angebots-, Vertrags- und Nachtragsunterlagen,
- Aufmaße, Termine sowie die Dokumentation des Bauablaufs,
- Rechnungs- und Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung des Vertrags und vorvertragliche Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzliche Pflichten erfüllen, etwa aus dem Handels- und Steuerrecht.
Einsatz von Nachunternehmern
Wir erbringen unsere Leistungen teilweise als Generalunternehmer und beauftragen dafür Fachbetriebe als Nachunternehmer, beispielsweise für Maler-, Elektro-, Sanitär-, Fliesen- oder Bodenlegerarbeiten. Damit diese Betriebe ihre Leistung erbringen können, geben wir die dafür erforderlichen Daten an sie weiter, in der Regel Ihren Namen, die Anschrift des Leistungsorts, Kontaktdaten zur Terminabstimmung sowie die für das jeweilige Gewerk nötigen Angaben zum Vorhaben.
Die Weitergabe beschränkt sich auf das, was der jeweilige Betrieb für seinen Teil der Leistung tatsächlich benötigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihr Vertragspartner bleibt auch beim Einsatz von Nachunternehmern ausschließlich die RaumHelden NRW GmbH.
Weitere Empfänger
Darüber hinaus können Ihre Daten an folgende Stellen gelangen:
- unsere Steuerberatung sowie, soweit erforderlich, die Wirtschaftsprüfung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
- Kreditinstitute zur Abwicklung von Zahlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- Versicherungen und Rechtsanwälte bei Schadens-, Gewährleistungs- oder Streitfällen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
- Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Foto- und Videoaufnahmen auf der Baustelle
Zur Dokumentation des Bauablaufs, zur Beweissicherung und zur Abrechnung fertigen wir Aufnahmen der ausgeführten Arbeiten an. Diese beschränken sich auf die Bereiche, die für die Leistung technisch oder vertraglich von Bedeutung sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Eine Verwendung solcher Aufnahmen auf unserer Website, in sozialen Netzwerken, in Werbematerialien oder als Referenz erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Speicherdauer
Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf; diese betragen je nach Art der Unterlagen sechs, acht oder zehn Jahre. Projektunterlagen speichern wir darüber hinaus, solange Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden können. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
6. Social Media
Die RaumHelden NRW GmbH unterhält Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken und Plattformen, um mit Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren sowie Informationen über unsere Leistungen bereitzustellen.
Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Wir weisen darauf hin, dass Nutzerdaten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich Risiken für die Nutzer ergeben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Außendarstellung und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.
Derzeit betreiben wir eine Präsenz auf Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Datenschutzerklärung von Instagram finden Sie unter: https://privacycenter.instagram.com/policy.
Beim Betrieb eines Unternehmensprofils stellt uns Meta Statistiken über die Nutzung des Profils zur Verfügung, etwa zu Reichweite und Interaktionen. Diese Statistiken beruhen auf Daten der Besucherinnen und Besucher des Profils. Für diese Verarbeitung sind Meta und wir gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO. Die Aufteilung der Pflichten ergibt sich aus der von Meta bereitgestellten Vereinbarung für Seiten-Insights; darin übernimmt Meta insbesondere die Erfüllung der Betroffenenrechte im Zusammenhang mit diesen Daten.
Wir erhalten die Statistiken ausschließlich in zusammengefasster Form und können daraus keine einzelnen Personen erkennen. Sie können Ihre Rechte sowohl uns gegenüber als auch gegenüber Meta geltend machen.
Ein Auftritt auf Facebook und TikTok ist geplant, aber noch nicht eingerichtet. Sobald diese Präsenzen bestehen, wird diese Erklärung ergänzt.
Auf dieser Website selbst sind keine Schaltflächen, Plugins oder eingebetteten Inhalte dieser Plattformen eingebunden. Beim Besuch unserer Website werden daher keine Daten an Instagram, Facebook oder TikTok übertragen. Die oben beschriebene Verarbeitung betrifft ausschließlich den Besuch unseres Profils auf der jeweiligen Plattform.
Sobald Social-Media-Plugins oder Trackingdienste aktiv auf dieser Website eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.
7. Externe Dienste und Tools
Schriftarten (Web Fonts)
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts. Diese sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden ausschließlich von dort geladen.
Eine Verbindung zu Servern Dritter – insbesondere zu Google Fonts – findet dabei nicht statt. Es werden keine Daten an Google übermittelt.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Cloudflare Turnstile
Wir nutzen Cloudflare Turnstile (im Folgenden „Turnstile“) zum Schutz unserer Formulare. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Turnstile prüft, ob eine Eingabe von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm stammt. Das Prüfprogramm wird nicht schon beim Aufruf unserer Website geladen, sondern erst dann, wenn Sie im Projektkalkulator den letzten Schritt mit dem Kontaktformular erreichen. Bis zu diesem Zeitpunkt werden keine Daten an Cloudflare übertragen.
Bei der Prüfung wertet Turnstile technische Browser- und Gerätesignale sowie Merkmale der Interaktion aus, darunter Ihre IP-Adresse. Beim Absenden des Formulars übermittelt zusätzlich unser Server das Prüfergebnis zusammen mit Ihrer IP-Adresse zur Bestätigung an Cloudflare.
Ist Cloudflare vorübergehend nicht erreichbar, können wir das Prüfergebnis nicht bestätigen. Damit Ihre Anfrage trotzdem ankommt, nehmen wir sie dann dennoch an, vermerken intern, dass die Prüfung nicht möglich war, und begrenzen die Zahl solcher Anfragen pro Internetanschluss besonders streng.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung und vor Spam zu schützen.
Cloudflare hat seinen Sitz in den USA; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend stützt sich Cloudflare auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Weitere Informationen zu Cloudflare Turnstile finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Ergänzung des Orts im Kalkulator
Wenn Sie im Kalkulator eine Postleitzahl eingeben, ergänzen wir den passenden Ort automatisch. Die dafür nötige Liste der deutschen Postleitzahlen liegt auf unserem eigenen Server. Ihre Eingabe wird ausschließlich in Ihrem Browser mit dieser Liste abgeglichen und dabei an keinen Dritten übermittelt.
8. Plugins und Marketing-Tools
Auf dieser Website werden derzeit keine Analyse-, Tracking- oder Marketingtools wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste eingesetzt.
Sollten zukünftig entsprechende Dienste verwendet werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
Stand: 5. Oktober 2026
